Как подать заявку

04.07.2026 | Обновлена

В заявке укажите:

  • ваш аккаунт или email;
  • название товара;
  • дату покупки;
  • причину возврата;
  • описание проблемы;
  • скриншоты или текст ошибки, если они есть;
  • домен активации, если лицензия уже активировалась.

Не отправляйте полный ключ лицензии в открытом сообщении. Для проверки достаточно маски ключа, товара, даты покупки и домена активации.

🍪 Мы используем файлы cookie для улучшения взаимодействия с сайтом, анализа трафика и показа персонализированного контента. Нажав кнопку «Согласен», Вы соглашаетесь на обработку обязательных cookie. Запретить обработку файлов cookie Вы можете в настройках своего браузера.