Роль продавца при возврате
06.07.2026 | Обновлена
Продавец участвует в технической проверке:
- подтвердить наличие ошибки;
- предложить исправление;
- выпустить релиз;
- объяснить несовместимость;
- уточнить требования к окружению.
Но для покупателя продавцом выступает Plucom, поэтому финальное решение по возврату принимает площадка.
