Помощь

04.07.2026 | Обновлена

Раздел Помощь используется для вопросов по установке, настройке и использованию купленного дополнения. На странице помощи нажмите кнопку создания обращения, заполните тему и подробно опишите ситуацию. После отправки обращение появится в списке, а ответы продавца или администрации будут отображаться внутри этой ветки.

Создавайте обращение в помощь, если:

  • продукт не устанавливается;
  • не получается активировать лицензию;
  • непонятна настройка;
  • обновление не применяется;
  • нужна консультация по штатной функции товара.
🍪 Мы используем файлы cookie для улучшения взаимодействия с сайтом, анализа трафика и показа персонализированного контента. Нажав кнопку «Согласен», Вы соглашаетесь на обработку обязательных cookie. Запретить обработку файлов cookie Вы можете в настройках своего браузера.